Oceanami Villas & Beach Club, Long Hải – biệt thự oceanami và câu lạc bộ bãi biển

Chỉ có khách đã đặt cọc nghỉ qua Booking.com và đã ở tại đó có thể viết nhận xét. Việc này giúp chúng tôi xác minh được các nhận xét tới từ khách thực, như bạn. Còn ai có thể phản hồi về bữa sáng miễn phí, nhân viên thân thiện, hay phòng nghỉ yên tĩnh tốt hơn khách đã từng nghỉ tại đó?

Chúng tôi muốn bạn chia sẻ mẩu chuyện của mình, cả tốt lẫn tiêu cực. Bạn chỉ cần làm theo một số hướng dẫn đơn giản.

Tầm nhìn so với Nhận xét

Chúng tôi tin rằng các nhận xét được khách đóng góp và phản hồi từ chỗ nghỉ sẽ giúp nhấn mạnh những trải nghiệm và ý kiến khác nhau, rất trọng yếu trong việc trợ giúp khách hàng có thể quyết định chuẩn xác nơi nào để lưu trú.

Phép tắc so với Nhận xét

Ý kiến đóng góp là cách khách hàng và chỗ nghỉ trổ tài mối quan tâm cho Booking.com, và được đối xử một cách tôn trọng nhất.

Tích cực hay tiêu cực, chúng tôi đều sẽ đăng toàn thể từng phản hồi càng nhanh càng tốt, miễn là thỏa mãn các hướng dẫn của Booking.com. Chúng tôi cũng sẽ sáng tỏ về trạng thái của các nội dung được gửi về.

Sau khoảng thời gian đã gửi nhận xét, bạn có thể chỉnh sửa nhận xét này bằng cách liên hệ dịch vụ khách hàng Booking.com.

Chúng tôi sẽ sử dụng các hướng dẫn và tiêu chuẩn giống nhau cho nội dung do người dùng tạo ra cũng như phản hồi của chỗ nghỉ cho nội dung đó.

Chúng tôi sẽ cho phép các ý kiến đóng góp tự trổ tài, và sẽ không phán xét thực tiễn. Vai trò của Booking.com là npp ý kiến nhận xét từ cả khách hàng và chỗ nghỉ.

Các hướng dẫn và tiêu chuẩn giành riêng cho Nhận xét

Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này nhằm mục đích giúp cho nội dung trên Booking.com xác đáng và thân thiện với khách gia đình mà không hạn chế người đóng góp trổ tài ý kiến mạnh mẽ. Các hướng dẫn và tiêu chuẩn này cũng được ứng dụng bất kể tình cảm của người viết.

Các ý kiến đóng góp cần phải liên quan đến chuyến du ngoạn. Những ý kiến đóng góp hữu ích nhất thường rất cụ thể và giúp các khách khác mang ra quyết định tốt hơn. Bạn vui lòng đừng mang ra những phản hồi mang tính tôn giáo, luân lý, chính trị hay cá nhân. Nội dung quảng cáo sẽ bị xóa và những vấn đề liên quan đến các dịch vụ của Booking.com sẽ được chuyển qua phòng ban Dịch Vụ Chỗ Nghỉ hoặc Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi.

Các ý kiến đóng góp nên thích hợp cho độc giả trên toàn thế giới. Vui lòng tránh sử dụng lời lẽ xúc phạm hay có tính chất xúc phạm thông qua những từ ngữ sáng tạo, bằng bất kỳ ngôn từ nào. Những phản hồi và các loại phương tiện số bao gồm các tuyên bố có tính chất thù ghét (“hate speech”), phân biệt đối xử, đe dọa, đồi trụy, bạo lực, và xúc tiến hoạt động trái phép sẽ không được cho phép.

Toàn bộ nội dung nên chân tình và mới lạ. Nhận xét thường có giá trị nhất nếu được viết một cách mới lạ và không thiên vị. Ý kiến đóng góp của các bạn nên được viết bởi chính bạn. Các partner chỗ nghỉ của Booking.com không nên thay mặt khách đăng nhận xét hoặc tặng khách ưu đãi để nhận được nhìn nhận tốt. Những ý đồ làm giảm điểm nhận xét của đối thủ bằng cách gửi nhận xét tiêu cực sẽ không được khoan dung.

Tôn trọng sự riêng tư của người khác. Booking.com sẽ nỗ lực hết sức che giấu địa chỉ tin nhắn hộp thư online, số smartphone, địa chỉ website, tài khoản truyền thông xã hội, và những cụ thể tương tự.

Những ý kiến trổ tài trong các đóng góp là của chỗ nghỉ và khách hàng của Booking.com và không phải của Booking.com. Booking.com không phụ trách cũng như trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ nhận xét hoặc phản hồi nào. Booking.com là npp (mà không có nghĩa vụ xác minh) và không phải là nơi xuất bản những phản hồi và phản hồi này.

Theo mặc định, các nhận xét được sắp xếp theo ngày nhận xét và những tiêu chuẩn khác để hiển thị những nhận xét có liên quan nhất, bao gồm nhưng không hạn chế trong những tiêu chuẩn sau: ngôn từ của các bạn, nhận xét có chữ và nhận xét giấu danh tính. Ngoài ra, vẫn có thể có các lựa chọn sắp xếp khác (theo hạng mục khách, theo điểm nhận xét, 𝒱..𝒱..)

Miễn trừ trách nhiệm phiên dịch

Dịch vụ này có thể chứa các bản dịch do Google phân phối. Google từ chối mọi đảm bảo liên quan đến bản dịch, được bộc bạch hay ngụ ý, bao gồm bất kể đảm bảo nào về độ chuẩn xác, độ đáng tin cậy và toàn thể đảm bảo ngụ ý về khả năng bán hàng, độ thích hợp cho mục đích rõ ràng và cụ thể và tính không xâm phạm bản quyền.