‘Quay cuồng’ xin cấp giấy đi đường mẫu mới ở Hà Nội – mẫu giấy đi đường mới nhất ở hà nội

Đến trụ sở Công an phường Dịch Vọng Hậu (Cầu Giấy), nhiều người phải quay xe khi thấy thông báo “liên hệ cảnh sát khu vực” dán trước cổng.

Sáng 6/9, chị Thu, phụ trách hành chính một công ty tư vấn du học cho thuê văn phòng trụ sở tại phường Dịch Vọng Hậu đến trụ sở công an phường trên phố Trần Thái Tông, tìm công an khu vực để hỏi hồ sơ xin cấp giấy đi đường mẫu mới lúc nào được duyệt.

Chị cần làm giấy đi đường mẫu mới cho các nhân viên trực kỹ thuật, đảm bảo tòa văn phòng cho thuê vận hành trơn tru khi một số công ty tư vấn du học thuộc nhóm thiết yếu vẫn đang hoạt động. Thu cũng lên văn phòng ba lần trong tuần, bởi có những công việc không thể khắc phục từ xa.

Người xin giấy đi đường đứng trước thông báo của công an phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, sáng 6/9. Ảnh: Phạm Dự

Cũng như Thu, nhiều người là đại diện các doanh nghiệp thuộc nhóm 6 sáng nay đã tới trụ sở công an phường. Trải qua gần 45 ngày thực hiện cách ly xã hội, Hà Nội đã tối thiểu 4 lần điều chỉnh thủ tục cấp giấy đi đường. Với quy định tiên tiến nhất vận dụng cho nhóm 6, doanh nghiệp muốn được cấp giấy đi đường, buộc phải qua “hai cửa” là công an phường và UBND phường xét duyệt.

Rõ ràng và cụ thể, công an phường tiếp nhận thông tin và gửi trả giấy, còn Ủy ban phường tiếp nhận khâu xét duyệt hồ sơ. Bước trước tiên trong quy trình này, là đại diện doanh nghiệp phải làm việc trực tiếp với công an phường để cấp thông tin, địa chỉ tin nhắn hộp thư online và xác thực địa chỉ tin nhắn hộp thư online trên hệ thống.

Thu cho biết, sáng chủ nhật (5/9), chị thu được thông báo của Ban quản lý Khu công nghệ thông tin tập trung, hướng dẫn quy trình tiếp nhận hồ sơ xin cấp giấy đi đường của công an phường, kèm số smartphone công an khu vực. Chỉ vài tiếng sau, chị đã chuẩn bị đủ 6 loại giấy tờ, gồm: bản sao đăng ký kinh doanh, giấy xác nhận đăng ký kinh doanh, lịch phân công công việc, phương án phòng chống dịch, thông tin công ty tư vấn du học và danh sách nhân viên. Gửi xong tin nhắn hộp thư online cho công an phường, chị yên dạ chờ phản hồi.

Đến tối, các công ty tư vấn du học thuê văn phòng cho biết hồ sơ của họ đã được xét duyệt, trừ nhà cung cấp Thu. Chị gọi điện hỏi công an khu vực và được phản hồi chưa thu được hồ sơ, bởi có chút trục trặc khi gửi tin nhắn hộp thư online bằng tin nhắn hộp thư online công ty tư vấn du học. Sáng nay, Thu gửi tin nhắn hộp thư online hồ sơ lần nữa.

Những giấy đi đường trước tiên đa số cấp cho các trường hợp thuộc nghề Công Thương quản lý. Ảnh:Võ Hải.

Quen với các loại thủ tục hành chính, Thu không thấy loại giấy tờ nào khó thỏa mãn. Bởi thành phần hồ sơ tương tự giấy tờ chị từng chuẩn bị cách đây gần một tháng. Hôm 9/8, Hà Nội siết chặt việc cấp và sử dụng giấy đi đường, chị phải chuẩn bị một tập hồ sơ để gửi lên UBND phường Dịch Vọng Hậu chờ xét duyệt.

Chị nhớ hôm ấy ra xếp hàng rất sớm, mướt mồ hôi chạy về công ty tư vấn du học 3-4 lần để bổ sung các loại giấy còn thiếu. Cuối ngày, phường tiếp nhận hồ sơ, hẹn chờ xét duyệt. Rạng sáng 10/8, tp bỏ yêu cầu người đi đường phải có ‘lịch trực, lịch làm việc‘. Không phải xin dấu của phường, công ty tư vấn du học Thu được tự làm giấy và phụ trách việc nhân viên ra đường.

“Hồ sơ lần này khác chút là danh sách nhân viên phải ghi rõ vị trí công việc từng người để chờ xét duyệt”, chị giải thích.

Lý giải việc không liên lạc trực tiếp mà phải ra tận trụ sở, chị cho biết đã gọi smartphone mấy lần với công an khu vực không được. Thu đoán “chắc cán bộ bận hướng dẫn nhiều doanh nghiệp”, tiện đường nên chị chạy ra luôn. Chị lo tp chỉ du di dùng giấy mẫu cũ trong hai ngày 6-7/9. Sau đó, nếu không được cấp giấy đi đường, tòa nhà không thể vận hành thông suốt.

Không thu được hướng dẫn như chị Thu, anh Thịnh, nhân viên công ty tư vấn du học thiết bị y tế, không biết công an phụ trách khu vực là ai, cũng chưa lúc nào gặp, nên đành đến trực tiếp hỏi cho rõ. Đến nơi, anh được hướng dẫn xem thông báo dán trước cổng. “Các cơ quan, cá nhân không đến công an phường, liên hệ với cảnh sát khu vực địa bàn qua Zalo. Khi nào có kết quả, cảnh sát khu vực sẽ thông báo”. Đi kèm là số smartphone các cán bộ phụ trách địa phận. Thịnh đành chụp lại để liên hệ sau.

45 ngày qua, công ty tư vấn du học anh chỉ có hai nhân viên được ra đường, vận tải thiết bị y tế. Mất nửa ngày chạy lên trụ sở công an phường rồi phải quay về, anh chỉ còn ngày rưỡi để chuẩn bị hồ sơ, đăng ký và chờ xét duyệt. Anh “lo sốt vó”, không được cấp giấy thì đành ngồi yên ở nhà, vì mọi ngả đường đều có chốt và địa phận di chuyển của họ đa số thuộc vùng 1 – khu vực rủi ro cao.

“Tôi thấy quy trình cấp giấy hơi phức tạp. Nếu cấp trực tuyến, hoặc các bước được rút gọn sẽ đỡ phải ra đường hơn”, Thịnh nói.

Phương tiện lưu thông trên đường Cầu Diễn, sáng 6/9, ngày đầu Hà Nội vận dụng phân vùng chống dịch. Ảnh: Phạm Chiểu

Cách đó hơn một km, chị Mai Hoa, nhân viên công ty tư vấn du học kinh doanh thiết bị y tế, cũng vừa dắt xe ra khỏi trụ sở Công an phường Dịch Vọng (68 Trần Đăng Ninh) sau thời điểm hỏi về hồ sơ cấp giấy đi đường. Sáng qua, chị mới thu được thông tin công ty tư vấn du học thuộc diện phải cấp lại giấy đi đường có mã nhận diện QR theo mẫu mới. Cách đây gần một tháng, Mai Hoa cũng phải xếp hàng gần 10 tiếng đồng hồ để làm giấy đi đường theo mẫu mới với yêu cầu có lịch phân công công việc và xác nhận của uỷ ban phường. Song chỉ qua một đêm, quyết sách lại huỷ bỏ. Rút kinh nghiệm, lần này Hoa đợi sau một ngày mới đi làm với trông mong “biết đâu thành phố huỷ bỏ quy định”.

Từ sáng sớm 6/9, chị không cách nào liên lạc được với công an khu vực như hướng dẫn của Công an Hà Nội. Gần 9h, Hoa rời nhà, cầm theo giấy tờ đến trụ sở công an phường và được người trực ban cho số smartphone của công an khu vực để trao đổi trực tiếp. Chị Hoa sau đó được công an khu vực nơi công ty tư vấn du học đặt trụ sở cho địa chỉ tin nhắn hộp thư online của UBND phường để gửi đề xuất cấp giấy và hướng dẫn điền thông tin công ty tư vấn du học vào tờ thăm dò các doanh nghiệp thiết yếu trên địa phận.

Chị đã gửi công văn đề xuất cấp giấy đi đường cho 9 nhân viên theo biểu mẫu kèm theo giấy đăng ký kinh doanh, lịch phân công công việc, phương án phòng chống dịch của công ty tư vấn du học, danh sách nhân viên xin cấp giấy và giấy tờ tuỳ thân của họ. Sau 5 tiếng chờ, chị chưa thu được phản hồi của UBND phường rằng duyệt hay từ chối. Nhà chức trách cũng không thông báo về thời gian trả kết quả.

Chị Hoa cho rằng quy trình cấp giấy hiện tại “rối, gây phiền hà” cho doanh nghiệp. Chị thắc mắc sao “không thu về một mối là uỷ ban hoặc công an” để rút gọn quy trình. Hiện tại, công an phường là đầu mối hướng dẫn song rất nhiều doanh nghiệp gặp khó khi liên hệ. Gọi điện cho công an khu vực, thông tin duy nhất họ thu được là địa chỉ mail của UBND phường.

“Quy định mới hay cũ thì công ty tôi vẫn đăng ký cho 9 người, bằng một phần ba số nhân viên ra đường”, chị nói.

Trong ngày 6/9, nhiều công an phường ở các quận Cầu Giấy, Thanh Xuân, Đống Đa cho biết đang đợi thẩm định của ủy ban phường nên chưa cấp được giấy đi đường. Nhiều người dân, doanh nghiệp phản ánh gặp vướng khi liên hệ với công an, đành phải đến trực tiếp trụ sở song chỉ được phân phối số smartphone của công an khu vực. Công an Hà Nội phân phối ba số smartphone (069.219.4299 – 069.219.4295 – 069.219.4296) để tiếp nhận phản ánh song nhiều người nói “rất khó liên lạc”.

Phạm Dự – Hồng Chiêu

* Tên người dân đã được thay đổi.